特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

MystyGem（屋号）

運営統括責任者

日野萌

所在地

ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号

ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス

mystygemstone@gmail.com

販売価格

サイト内の各鑑定：各商品ページに税込価格で表示しています。

個人鑑定：6,000円（税込）。ご相談のテーマひとつにつき。鑑定文をお書きしてお渡しし、お渡し後1週間は内容についてのご質問を2往復までお受けします。

Mygem AI（会員ページ）：1回券 800円、5回券 3,000円（税込）。相談1回につき1回分を使います。

MystyGem デイリー（月額）：月500円（税込）。お申し込みから7日間は無料で、8日目に初回のお支払いとなります。

MystyGem デイリー プラス（月額）：月1,000円（税込）。デイリーの内容に加え、毎月1回ぶんの「Mygem AI」が付きます。お申し込みから7日間は無料で、8日目に初回のお支払いとなります。使わなかった回数は翌月以降も残ります。

商品代金以外の必要料金

ありません。表示価格に消費税を含みます。

お支払い方法

サイト内の各鑑定：クレジットカード決済（Stripe）

個人鑑定：クレジットカード決済（Stripe）。お申し込み後、お支払い用のリンクを公式LINEにてお送りします。

Mygem AI（会員ページ）：クレジットカード決済（Stripe）

MystyGem デイリー（月額）・デイリー プラス（月額）：クレジットカード決済（Stripe）

お支払い時期

サイト内の各鑑定：ご注文（お申し込み）時に決済が行われます。

個人鑑定：鑑定の作成を開始する前に、前払いにてお支払いいただきます。

Mygem AI（会員ページ）：回数券のご購入時に決済が行われます。

MystyGem デイリー（月額）・デイリー プラス（月額）：無料期間の7日間が終わった日に初回の決済が行われ、以後は毎月同じ日に自動で決済されます。解約されるまで続きます。プランを変更された場合、差額は日割りで精算されます。

商品の引き渡し時期

サイト内の各鑑定：決済完了後、直ちに鑑定結果ページにて閲覧いただけます（デジタルコンテンツのため、発送はございません）。

個人鑑定：お支払いの確認後7日以内に、公式LINEにてお渡しします（通常は2日以内）。

Mygem AI（会員ページ）：決済完了後、直ちに会員ページの残り回数に反映されます。回数券に有効期限はありません。

MystyGem デイリー（月額）：お申し込み後、直ちに会員ページでご利用いただけます。

MystyGem デイリー プラス（月額）：お申し込み後、直ちに会員ページでご利用いただけます。「Mygem AI」の回数は、無料期間の開始時に1回ぶん、以後は各月のお支払いの時点で1回ぶんが加算されます。

返品・キャンセルについて

サイト内の各鑑定：デジタルコンテンツという商品の性質上、購入完了後の返品・返金には対応しておりません。あらかじめご了承の上お申し込みください。

個人鑑定：お一人ずつに合わせて作成するため、お支払い後のキャンセル・返金には対応しておりません。お支払い用のリンクをお送りする前に、鑑定の内容とお渡しの時期を公式LINEにてご確認いただきます。ご不明な点は、お支払いの前にお尋ねください。

Mygem AI（会員ページ）：デジタルコンテンツのため、購入後の返金には対応しておりません。答えを作れなかった場合は回数を使いません。

MystyGem デイリー（月額）・デイリー プラス（月額）：会員ページからいつでも解約でき、プランの変更もできます。解約されたあとも、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。日割りでの返金には対応しておりません。無料期間中に解約された場合は、料金は発生しません。付与済みの「Mygem AI」の回数は、解約後は無効となります。

動作環境

最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge等の推奨ブラウザでのご利用を推奨します。

お問い合わせ

サイト内のお問い合わせフォーム（/contact）、上記メールアドレス、または公式LINEよりご連絡ください。

サイトの不具合にお気づきの場合も、お問い合わせフォームからお知らせいただけます。

個人鑑定のお申し込み・ご相談は公式LINEにて承ります。